ネットショッピングが通常になってきてる人が増えてきていますね。本から日用品や食品に至るまで、あらゆるものが自宅にいながら注文し受け取れて便利になってきています。
再配達の方法も現在は電話や自動受付だけでなくインターネット、ライン、スマホアプリでもできるようになってきていますね。
ヤマト運輸のインターネット受付やヤマト運輸の公式アプリ、またLINEとの連携でもできます。
ヤマト運輸(クロネコヤマト)、インターネット受付の手順を説明しながら、便利なアプリについても紹介します。
ヤマト運輸のクロネコメンバーズに登録について
まずはクロネコメンバーズに登録しておくことをおすすめします。
クロネコメンバーズに登録すると「クロネコID」が付与され、追跡、再配達のほかにも様々な機能を利用できるようになります。
クロネコメンバーズへの登録の方法:
①パソコンまたはスマートフォンのWebブラウザからクロネコメンバーズのWebサイトへとアクセスします。
「クロネコ」と検索するだけでもトップページに表示されますので、すぐに見つけられるはずです。
②「新規登録(無料)」をクリックし、受信メールアドレスや希望のクロネコID、パスワードを入力します。続けて氏名や電話番号、住所や生年月日を入力して画面をスクロールします。「次へ」をクリックするとポイントが貯まる希望の会員カードを選択する画面が表示されますが、必要がなければ「モバイルカード(携帯画面メモ)」を選ぶことが可能です。さらに「次へ」をクリックすると入力確認画面に移動しますので、間違いがなければ「利用規約に同意して仮登録する」をクリックします。この段階では、まだ登録が完了していません。
③登録時のメールアドレス先を確認し、お知らせメール内の本登録用リンクからパスワードを入力し「本登録」をクリックして登録完了になります。
クロネコメンバーズならインターネット上からでも再配達が行えるようになります
クロネコメンバーズに登録すると、インターネット上からでも再配達を行うことができるようになります。ヤマト運輸の再配達依頼ページにアクセスし、「いますぐ利用する」から登録したクロネコIDとパスワードを入力してログインします。後は伝票番号を入力し、日時を指定するだけです。不在票がなくても伝票番号さえ分かれば手続きを行えます。
ヤマト再配達にはヤマト運輸のアプリがおすすめ
AndroidとiOSに提供されているヤマト運輸のアプリでも再配達の依頼が可能です。
不在票がある場合は、二次元コードをスキャンすることで依頼することができます。
また、不在票が手元にない場合はアプリの「その他」タブの「お知らせ一覧」をタップすると「宅急便お届け不在のお知らせ」が届いているためメールで開くことができます。
メール内のリンクから必要情報を入力することで再配達依頼が完了です。
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ヤマト再配達~ヤマト 運輸 再 配達~クロネコヤマト 再 配達はヤマト運輸のLINEでもOK
LINEからでも依頼することが可能になっています。
使い方は、まずヤマト運輸を友達登録しておく必要があります。
LINEのホーム画面から「公式アカウント」をタップし、虫眼鏡アイコンから「ヤマト運輸」を検索します。
友達登録後にLINEメッセージが送られてくれば成功です。
ヤマト運輸のLINEトークから、「荷物お問い合わせ&再配達依頼」をタップし伝票番号を入力します。
クロネコIDと連携しておけば、お届予定や不在連絡をメッセージ通知で受け取ることができて便利です。
自宅にいなくても不在通知を知ることができきるのでネット通販などを利用して受け取ることが多い場合は活用したいですね。
早めに日程を決めることができ、また当日受け取ることができなければ、すぐに知らせることもできるので、配達の方の負担も軽減できてお互いにメリットがあります。
通販の気軽さから運送の需要は増え、再配達も手数料を取られるわけではないため人手不足で運送業界も大変になってきているようです。
2017年4月には、時間帯の縮小も発表されています。当日までの依頼はインターネット上では19時40分まで可能でしたが、現在は短縮され18時40分までが締め切り時刻です。
インターネットを活用して、受け取る人も、配達する人もお互い便利になることでよりよい環境ができるといいですね。
今まで不在票を受け取ってから、電話するという手順をとっていた方はネットで、ラインでの荷物の再配達を依頼してみてはいかがでしょう?
クロネコヤマト、荷物の問い合わせ、追跡は伝票番号でネットで簡単
伝票番号があるとこちらのサイトで追跡ができます。
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